A+W ist der Spitzenreiter für Software in der Flachglasindustrie sowie der Fenster- und Türenherstellung, mit Hauptsitz in Mittelhessen. Als Teil der globalen Top-15 Softwaremarke Constellation Software Inc. sind wir auf Wachstumskurs. Für unseren Standort in Fernwald suchen wir dich als Auszubildende*n Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung (all genders welcome). Wenn du unsere Begeisterung für Software teilst und mit uns den globalen Markt erobern, neue Kunden gewinnen und bestehende begeistern willst, dann bist du genau richtig bei uns!
DEIN PLUS ALS AZUBI BEI UNS:
- Ein cooles, offenes Team mit Duz-Kultur und immer offenen Türen
- Bonuszahlung bei gutem Ausbildungsabschluss
- Helle, moderne Büros mit top IT-Ausstattung
- Mitarbeiterrabatte und coole Events
- Gaming Room mit Tischkicker und Konsolen
- Fitness-/Gesundheits-App mit Bonussystem
- Vergünstigtes Mittagessen, kostenlose Getränke und frisches Obst
- Top Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und hybrides Arbeiten
- Super Anbindung (B49, A485, A5, Bus GI-21) und Mitarbeiterparkplätze
- Weihnachtsgeld und Firmenlaptop
- Private Unfallversicherung und kostenlose Englischkurse
- Gesundheitsmaßnahmen und Betriebsrat
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse für Kinderbetreuung
WAS DICH IN DER AUSBILDUNG ERWARTET:
Mach eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung bei A+W und werde zum Kundenservice-Profi! Du lernst, wie man Softwarelösungen plant und umsetzt und bist Teil unseres engagierten Support-Teams. Langweilig wird es nie, denn du unterstützt bei der Analyse und Planung von IT-Systemen und hilfst unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Dabei entwickelst du nicht nur technisches Wissen, sondern auch wertvolle Kommunikationsfähigkeiten, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Ein weiterer Pluspunkt: Du bekommst Einblicke in die Abläufe verschiedener Abteilungen und bist mitten drin statt nur dabei. Du wirst lernen, wie man Kundenanfragen effizient bearbeitet, technische Probleme löst und unsere Softwareprodukte optimal präsentiert. Dadurch trägst du aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und spielst eine entscheidende Rolle in der Kundenbindung.
Die Ausbildung dauert 3 Jahre und wechselt zwischen deinem Ausbildungsbetrieb und der Berufsschule (Theodor-Litt-Schule Gießen). Während dieser Zeit erhältst du eine fundierte Ausbildung, die dich bestens auf eine erfolgreiche Karriere im Customer Support vorbereitet.
Dein Profil:
Du hast mindestens einen guten Realschulabschluss oder Abi? Super, dann bist du bei uns richtig. Auch Studienabbrecher sind willkommen. Du bist fit in Mathe und denkst strukturiert? Perfekt! Du bringst gute Englischkenntnisse mit und interessierst dich für IT? Top! Du hast Spaß am PC und programmierst sogar in deiner Freizeit? Klasse, besonders wenn du schon Erfahrung in einer Programmiersprache wie C++ oder C# hast. Außerdem bist du ein Teamplayer, auf den man sich verlassen kann? Dann passt du perfekt zu uns!
Für den Bereich Customer Support sind zusätzlich folgende Fähigkeiten wichtig: Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären. Geduld und Empathie sind deine Stärken, besonders wenn es darum geht, Kunden bei Problemen zu unterstützen. Du bist lösungsorientiert und kannst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Zudem verfügst du über ein hohes Maß an Serviceorientierung und bist stets bemüht, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wenn du all diese Fähigkeiten mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schick sie einfach über unser Bewerbungsportal.
Bei Fragen zum Ausbildungsangebot melde dich gerne bei Frau Melina Epp unter +49 641 96620 127.
Lust auf mehr Infos? Hier geht's zum Imagefilm.